A propos de nous

Notre histoire, nos valeurs

Il y a 15 ans, ma sœur et moi avons uni nos forces pour créer Pro Standard, un service d'accueil téléphonique externalisé fondé sur des valeurs familiales fortes. Notre lien privilégié renforce notre engagement et notre capacité à comprendre vos besoins uniques, insufflant une dimension humaine essentielle à chaque interaction.

Nous avons toujours été convaincues de l'importance d'une communication claire, respectueuse et empathique, et de la puissance d'une solide dynamique d'équipe pour atteindre l'excellence. Ce sont ces principes fondamentaux qui nourrissent notre vision d'un partenariat véritable et efficace à vos côtés.

C'est donc tout naturellement que nous avons intégré ces valeurs essentielles au cœur de notre approche. Chez Pro Standard, nous plaçons l'humain et la compréhension des besoins spécifiques de chaque métier au centre de notre engagement, assurant ainsi un service personnalisé et performant, quelle que soit votre activité.

télésecrétariat externalisé
télésecrétariat externalisé
télésecrétariat externalisé
télésecrétariat externalisé

Offrez-vous une bouffée d'oxygène !

Notre service, nos équipes

Notre organisation à taille humaine nous permet d'établir une communication fluide et de garantir un respect optimal de vos directives pour un service sur-mesure.

Nous investissons dans la formation continue de nos télésecrétaires et dans l'amélioration constante de nos services.

La satisfaction de nos clients est notre priorité : nous la mesurons par des échanges réguliers et assurons une qualité de service irréprochable grâce à des contrôles fréquents.

télésecrétaire
télésecrétaire
Amélie

Co-Fondatrice

télésecrétaire
télésecrétaire
Guénola

Co-fondatrice

télésecrétaire
télésecrétaire
Ayse

télésecretaire référente

Johana

télésecrétaire référente